Marketing Comportamentale per ISF – Livello Base (BSA)
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Il corso base in Marketing Comportamentale per Informatrici e Informatori Scientifici ti guida in un percorso introduttivo che unisce teoria e pratica per osservare, comprendere e influenzare i processi decisionali dei medici.
Attraverso due moduli interattivi, apprenderai i fondamenti dei bias cognitivi, la profilazione comportamentale e la costruzione del “journey decisionale” del medico. Svilupperai un nuovo approccio strategico all’informazione scientifica, centrato sulla relazione, l’empatia e l’adattamento comunicativo.
Obiettivi del corso
Al termine del corso sarai in grado di:
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Comprendere i fondamenti delle scienze comportamentali applicate all’informazione scientifica
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Riconoscere i principali bias cognitivi che influenzano le decisioni terapeutiche
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Mappare la Customer Journey del medico e i punti di contatto decisionali
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Applicare tecniche base di osservazione comportamentale per migliorare il dialogo e la relazione
A chi si rivolge
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ISF alle prime esperienze
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Informatori e informatrici che vogliono acquisire un approccio innovativo e strategico alla relazione medico-informatore
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Chi desidera iniziare a lavorare con strumenti di profilazione comportamentale
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Lezione Live: Introduzione al Marketing Comportamentale per ISFQuesta lezione introduttiva ti introduce in un percorso che cambierà il vostro modo di osservare, comprendere e agire nella relazione con il medico.
Questo corso nasce con un obiettivo chiaro: portarti oltre il marketing tradizionale, per entrare nel mondo dei comportamenti reali, delle scelte inconsce e dei meccanismi decisionali che guidano la pratica prescrittiva. Non parleremo solo di strategie, ma di persone, contesti e bias cognitivi, e lo faremo con uno sguardo pratico e operativo, centrato sul tuo ruolo come ISF.
Scoprirai cosa significa leggere i “segnali deboli” nel comportamento di un medico, perché le intenzioni non bastano più e come costruire una relazione più efficace grazie alla profilazione comportamentale.
Il marketing comportamentale non ti chiederà di apprendere concetti complicati, o stravolgere la tua modalità attuale di lavoro, ma solo di osservare meglio. Perché a volte, il vero cambiamento non sta nelle parole, ma nello sguardo con cui leggiamo la realtà.
Con un’esercitazione pratica metteremo poi in discussione le tue certezze del marketing tradizionale, partendo da uno scenario realistico per capire quanto può ingannare una lettura basata solo su dati prescrittivi. Sarai guidato attraverso il confronto e il lavoro di gruppo, a scoprire il valore dell’osservazione dei comportamenti e a muovere i primi passi verso una profilazione comportamentale più efficace e concreta. -
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Quiz di consolidamento dei concetti di base -
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Esercitazione su gli stili di comportamento
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Lezione Live: La Costruzione del Journey Comportamentale
In questa lezione uniremo teoria e pratica per interpretare in modo più consapevole i comportamenti del medico. Esploreremo il Behavioral Journey, il modello ABCDE e la logica del Job to Be Done per riconoscere bisogni, ostacoli e motivazioni che si celano dietro ai comportamenti delle persone. Approfondiremo anche il ruolo dei bias cognitivi nelle scelte terapeutiche e nella comunicazione medico-ISF, in un modulo pratico e interattivo, ricco di spunti immediatamente applicabili sul campo.
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Quiz di consolidamento dei concetti del modulo 2
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Costruisci il Behavioral Journey e riconosci i bias
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Test finale
